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surface手写无法输入 

当Surface手写笔无法输入时,可以尝试以下解决方法:

1. 长按顶部按钮5秒确认手写笔是否有电。如果笔灯闪烁,表示供电正常。

2. 如果笔灯不闪烁,重新安装电池,确保方位正确。如果灯闪烁了,尝试配对,看看是否可以书写。

3. 如果电池重新安装后灯还是不闪烁,更换电池测试。如果灯闪烁了,尝试配对,看看是否可以书写。

4. 如果灯闪烁了,还是无法书写,测试单点触控和多点触控(双指缩放),并在Notes中清楚记录测试结果。如果单点触控工作,但是多点触控不工作,这意味着笔进入了HID模式,没办法书写墨迹。重启设备尝试解决。

5. 如果单点触控或者多点触控都无法工作:这是一个已知问题,微软尝试通过更新解决,用户需注意保持更新。重启设备会暂时解决问题。

6. 如果单点触控或者多点触控都工作,笔应该时可以着墨的。尝试以下步骤解决:重置笔尖再次尝试,如果没解决,通过步骤1看笔是否还是供电,按照正常步骤排查。

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