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qc7大工具分别是什么 

QC7大工具分为旧七大工具和新七大工具。具体如下:

1. 旧七大工具:包括检查表、数据分层法、排列图、直方图、因果分析图、散布图、控制图。这些工具偏重于统计分析,主要针对问题发生后的改善。

2. 新七大工具:包括KJ法(亲和图法)、关联图法、系统图法、矩阵图法、过程决策计划图法、箭条图法、矩阵数据分析法。这些工具偏重于思考分析过程,主要是强调在问题发生前进行预防。

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