参考内容一：
方法二、
1. 首先右击我的电脑选择管理;
2. 选择设备管理器，在设备管理器页面左键点击键盘，会出现下拉选项;
参考内容二：
1. 清理键盘，检查是否存在键盘轴失灵的情况。
2. 打开设备管理器，完成硬件更新向导，重新启动。
3. 单击开始菜单、运行，输入regedit，打开注册表，找到相关的文件，注意后缀符号等。
参考内容三：
1、修改笔记本电脑键盘的驱动。
2、修改 注册表 。
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