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参考内容一:

1、检查摄像头玻璃是否起雾,如果有,外部的话自行擦拭,内部的话则需要送修。

2、建议恢复出厂设置试试。

3、如果以上步骤还是无法解决的话,那么可能是硬件问题,建议送修。

参考内容二:

1. 首先,如果划伤的痕迹并不是很明显,可通过牙膏来轻微涂抹,并听过毛巾小心擦拭,一般可去掉划痕,也不容易毁坏镜头。

2. 如果相机还在保险期,可直接到专门店进行售后,由售后来进行维修更换。

3. 用清水洗,清水洗对于一些小划痕还是可以解决,但对于一些明显划痕就会有所束手无策。

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