参考内容一：
1. 【无线网卡驱动没更新或者不匹配问题】解决办法：开始→控制面板→系统→硬件→设备管理器→网络适配器→右击无线网卡→更新驱动程序软件→完成更新即可。
2. 【无线网络服务未开通问题】解决办法：开始→控制面板→管理工具→服务→WirelessZeroConfiguration→启用
3. 【路由器故障】重启路由器，可直接拔掉电源再插上。
参考内容二：
1、更新显卡驱动，当显卡驱动需要更新时会出现黑屏；
2、主板的兼容问题引起的黑屏，可考虑刷新主板BIOS；
3、系统冲突也会引起黑屏，重新安装电脑系统，建议安装净版系统；
参考内容三：
1、开始——设置—— 控制面板 ——声音和音频设备，把设备音量由低调至高。再在“将音量图标放入 任务栏 ”前面打个√，点确定。
2、如果上一步的√打不了，而且颜色是灰色的。有两种情况：
1)没有音频设备，2)缺少音量控制程序。
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