地铁大客流的应对措施
地铁大客流的应对措施主要包括以下几点：
1. 及时了解客流情况：当发生突发性大客流时，车站需要及时了解清楚产生突发客流的原因、规模，可能持续的时间，并按照《应急信息报告规定》的要求进行汇报。
2. 维持车站秩序：车站可以利用广播系统认真做好宣传，及时组织人员维持车站秩序，增设兑零点。
3. 控制客流：处置突发性大客流遵循“安全第一、分级控制、合理引导、及时疏散”的原则。控制客流应遵循“由下至上、从里到外”的原则。
4. 应急响应：包括指挥机构响应、调度响应、救援队伍响应等，成员赶赴指定岗位。
5. 调整运营：根据客流情况，可以调整发车间隔，增加上线列车数量，上线备用空车前往缓解客流压力。
6. 现场引导服务：在大客流集中进出的车站增加工作人员做好现场引导服务工作。
7. 应急保障：在换乘车站增加应急保障人员，确保设施设备安全。
以上措施需要根据现场客流情况适时启动，确保市民乘客安全有序出行。
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