网络电视出现故障,网络正常使用,机顶盒无法连接,显示错误代码10010,已多次重启相关设备,无果。
尊敬的用户你好:感谢您使用中国电信。错误代码:10010错误信息:机顶盒自动获取ip地址失败或无效,网络连接失败!请按以下步骤检查:
1. 请检查stb与家庭路由器或dhcp服务器之间网络是否连通;
2. 请尝试断电重启机顶盒;
3. 请尝试断电重启机顶盒上联的路由器;
如有侵权请及时联系我们处理,转载请注明出处来自
推荐文章
科技快看 网站地图广州壹创集信息科技有限公司 版权所有 粤ICP备2021122624号