荣耀9手机返回键突然不能用，有多种可能的原因，可以尝试以下措施进行排查和修复：
1、重启手机。有时候手机运行软件过多会导致触摸屏无反应，重启手机可以尝试解决问题。
2、恢复出厂设置，或将手机升级到最新版本。这个方法可以尝试排除软件问题，但请注意备份好数据。
3、尝试使用悬浮按钮代替返回键使用。在荣耀9的智能辅助设置中，可以打开悬浮按钮，桌面会出现透明白球，点击即可使用悬浮功能来代替返回键使用。
4、检查是否为触屏硬件出现问题，需要提前备份好数据并携带购机发票前往售后服务点检修，或送修进行更换。
5、单手操作时，手掌会与屏幕边缘位置接触，导致拇指不能操作屏幕，出现触屏不灵，建议出现此情况时使用双手操作手机。
以上措施参考了中的回答。
另外，中提到，华为荣耀9手机返回键失灵通常为手机系统的故障或者硬件出现了故障，可以尝试将手机“还原所有设置”。而提到，如果是由于充电器问题导致的，可以更换使用手机原装充电器，或者轻按电源键关闭屏幕，再点亮屏幕，一般可恢复正常。如果手机屏幕上有水份，可以擦干净手机屏幕，触屏也可能会恢复正常。如果是系统软件问题，可以到官网下载固件升级或到客服中心处理。
但是中提到，如果返回键失灵是由于硬件坏了，需要送修进行更换才可以。所以如果以上方法都尝试了，问题仍然存在，那么可能需要到售后服务点检修或送修进行更换。
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