读卡器端口初始化失败

时间：2023-11-13 18:50:40 硬件设备

输入口令时提示初始化串口失败复位读卡器失败

输入口令时提示“初始化串口失败”/复位读卡器失败请用户首先确认自己使用的读卡器以及IC卡类型：一高利开元GC482串口读卡器，旧IC卡（背面编号以0开头）：

（一）安装方法：读卡器的九针串口需要接在电脑主机的COM口上，读卡器的一个PS2口需要接在主机后面的鼠标接口上，然后把鼠标接在读卡器的另外一个PS2口上。

（二）解决方法：

1. 检查GC482读卡器的三个端口是否全部连接并连接正确。

2. GC482读卡器的九针串口是否连接到PC机的COM1端口上，如果不是请换到COM1端口，或者去口岸公告里电子口岸执法系统服务器证书更新通知，3、系统里是否安装"东方快车"、"东方快译"、"联想幸福之家"、"联想满意办公"等冲突软件，如有，必须卸载，并在进入电子口岸前关闭杀毒软件及实时监控或服务器病毒防火墙；

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