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认证不通过,身份头像这是什么情况,该怎么办?

一,去所在地公安局问一下,再就是去办身份证的派出所,问过之后,办理单位会给一个电话,自己打电话从新上传一下身份证认证信息就可以了二,如果需要办理银行卡、乘机、乘火车等,可持户口到辖区公安机关开具户籍证明即可办理,但对于数据库何时能够恢复,尚不能确定。(此消息是2012年前后,现在网络设备完善基本上不会出现这种情况,一般出现直接按照方法一就可以解决了)

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