参考内容一：
1、首先说结论：这个是正常现象。
2、因为这个防猫眼的设计其实是按钮式，这个按钮按下才能使得后把手和方轴联动，从而带动锁体做上锁和下压开锁动作。按下按钮的行程是比较宽裕的，只要能够使得内部结构联动就可以了，所以你看到现象按钮弹出来部分也属于正常，配合间隙还是要留出来的。
3、分析下这个防猫眼设计的原理吧，客服肯定不懂，非专业人士都解释不清楚的，接下来是干货。
参考内容二：
1.门锁螺丝松动，解决方法：重新紧固门锁螺丝，并用管理员指纹或密码解除报警
2.电量过低，低压提示报警，解决方法：更换新电池
3.门没有关好，
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