参考内容一：
1. 手机打开bose音乐app页面，点击选择右上角头像。
2. 个人中心页面，点击选择客服项目。
3. 客服页面，下拉选择产品支持项目。
参考内容二：
1. 将 USB 线缆较小的一端连接到 USB 连接器。
2. 将另一端连接到 USB 壁式充电器（未提供）或已开机的电脑。
参考内容三：
1、电池坏了。电池都有一定使用寿命，时间长了，出现不能充电，电池不耐用等问题。解决方法：就需要重新更换电池了。
2、充电器坏了。充电器坏了，也不能充电的，解决方法：购买同型号充电器。
参考内容四：
1、可能是充电器坏了，换个充电器试试看。
2、可能是蓝牙耳机电池损坏导致无法充电的，将蓝牙关闭即可。
参考内容五：
1.打开右侧耳机底部的插口盖。
2.将USB线缆较小的一端插入USB连接器。
3.将另一端插入USB充电适配器或者其他的USB电源端。
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