参考内容一：
1. 单击“开始”菜单，单击“帮助和支持”命令
2. 在搜索框键入错误代码，如“651”，然后按回车键搜索
3. 我们可以看到搜索结果给出了导致该问题的原因并提供建议性的解决方法
参考内容二：
1. 首先必须问你有没有用路由器，有用路由器的请重启试试，不属于本教程说的范围。本教程适用于直接外线接电脑或者猫过来的网线直连电脑，要宽带连接的哦！
2. 第一种可能，先看看有没有欠费。如果你用的电信宽带，有彩虹通道，打开网页就会出现彩虹通道提示，它也是能链接的上。你可以根据提示，打10000号配合解决。
3. 第二种，就是dns错误。有时候qq可以上，页面打不开。在电脑右下角小电脑有三角感叹号的那个图标，右击选择网络与共享中心
参考内容三：
1、首先，打开浏览器，键入192.168.1.1，再敲击回车键。
2、然后，输入登录账号和密码（路由器一般默认的账号和密码都是admin）。
3、最后，展开“系统工具”，找到并点击“恢复出厂设置”，重新设置路由器 参数 就可以完美解决问题啦。
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