参考内容一：
1、故障一
2、故障二
参考内容二：
1、删除打印任务。
2、开始→设置→管理工具→服务，找到PrintSpooler,双击，在常规里面点停止。
3、然后点开始→运行，输入Spool,打开PRINTERS文件夹，将里面的东西全部删除，然后再在常规选项卡里点启动→printSpooler打印服务。
参考内容三：
1. 首先需要确认打印机安装是否正常,数据线连接是否正常连接。
2. 接着查看打印机是否设为默认打印机：桌面双击我的电脑，然后点击打开控制面板，然后点击设备和打印机，然后将需要打印的设备设置成默认打印机。
3. 然后删除打印机驱动，重新下载：桌面右键我的电脑，然后点击属性，点击设备管理器，点击打印机左侧扩展按钮，右键点击打印机驱动，点击卸载。然后重新下载。
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