参考内容一：
1. 首先第一步我们需要找到手机“设置”里的文件管理选项，点击进入文件管理界面然后在文件管理中找到所有文件选项，点击进去。
2. 然后我们在所有文件中找到Android文件夹，点击进去后在Android文件夹中找到data文件夹，点击进去。
3. 接着我们要在data文件夹中找到“com.tencent.qqlive”文件夹，点击进去后在om.tencent.qqlive文件夹中找到“files”文件夹。
参考内容二：
1. 先上网找一找有没有类似的事件，看看有没有相关的补救方法，一般都是可以解决的
2. 如果实在不太清楚的也可以学我的办法。发现比较好的工具可以下到电脑上，安装打开之后，按照提示来操作。
3. OK
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