苹果11ID密码忘记了怎么办才能解开
若忘记了苹果11的ID密码，可以按照以下步骤进行解锁：
1. 确认设备是否为Face ID模式：首先需要确保设备不是使用了Touch ID进行身份验证的。因为忘记了ID密码后，只能通过Face ID进行解锁。
2. 使用亲友ID解锁：在某些情况下，可以尝试使用亲友的Apple ID进行解锁。具体步骤是：进入“设置”-“通用”-“重置”-“抹掉所有内容和设置”，然后选择亲友的Apple ID进行重新设置。
3. 联系苹果官方客服：如果以上两种方法都无法解决问题，则需要联系苹果官方客服寻求帮助。他们会通过安全验证来确认身份，并协助您重新获得访问权限。
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