手机银行转账失败的原因
手机银行转账失败的原因可能包括以下几点:
1. 网络问题:手机的网络连接不正常,需要检查网络是否已正常连接。
2. 自助注册:自助注册的手机银行可能不具有转账功能。
3. 功能关闭:可能误操作关闭了对外转账、支付功能。
4. 密码忘记:在任一渠道操作忘记密码,会联动关闭手机银行、个人网银全部转账、支付、缴费权限。如需开通,需要前往柜面或使用远程银行办理,或者使用U宝开通。
5. 存量老客户:升级为通行证客户时,核心预留手机号与手机银行手机号不同,会关闭手机银行对外转账、支付功能。
6. 冲销:即该笔交易民生银行已发出,资金到达对方银行无法入账,将资金退回至民生银行。
7. NPC运行时序错误/NPC维护:该报错因人行系统维护,此笔交易无法转出,请稍后再试。
8. 账号不存在:收款银行核对账号信息报错,需要核实收款人账号、收款银行名称、收款人姓名是否正确。
如果遇到以上问题,可以根据具体情况进行相应处理。如果问题无法自行解决,可以带身份证银行卡到银行营业厅让工作人员进行处理。
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