移动宽带注销怎么办理

时间：2023-11-24 10:31:06 科技百科

移动宽带怎么注销？不同地区可能不同，先查询再注销！

由于不同地区可能规定略有不同，建议可以自行在中国移动app上查询之后携带相应证据以及设备到营业厅办理注销宽带。以下为查询宽带注销相关内容的方式。

1. 打开中国移动app之后，点击右上角10086移动客服图标。

2. 点击右下角“在线客服”。

3. 输入“宽带注销”进行查询后，就会看到回复，需要带上有效身份证件原件+服务密码到营业厅取消宽带，并归还相关设备。

4. 下拉页面后，会看到相关问题链接“为什么取消宽带必须到营业厅办理？”点击后能看到回复，因为宽带取消需要归还光猫等设备，所以必须到营业厅办理，而不能线上办理。不同地区可能规定略有不同，可以自行先查看后再去办理注销宽带。

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