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机顶盒显示错误代码10010

时间：2025-09-20 10:00:37 科技数码

网络电视出现故障，网络正常使用，机顶盒无法连接，显示错误代码10010，已多次重启相关设备，无果。

机顶盒提示错误代码10010，是由于获取IP地址失败或失效导致，可通过以下步骤排障：

【步骤一】重新启动光猫。

【步骤二】光猫启动稳定后，重新启动机顶盒。

【步骤三】如重启后仍报此错误，需报障处理。

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